Правила возврата

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).

Покупатель Интернет-магазина monobuket.moscow имеет право отказаться от получения товара в момент его доставки, если доставленный товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей").

При оплате приобретенного товара банковской картой возврат денежных средств осуществляется только на карту, с которой была совершена покупка. Оформить возврат наличными в таком случае нельзя. Сроки возврата денежных средств на банковскую карту покупателя определяются правилами платежной системы Яндекс.Касса и банком.